Meey CRM nổi bật như một ứng dụng tiên phong trong lĩnh vực quản lý quan hệ khách hàng. Với giải thưởng Sao Khuê 2023, Meey CRM không chỉ khẳng định chất lượng và sự sáng tạo trong sản phẩm, mà còn mở ra những cơ hội mới cho thị trường bất động sản. Được phát triển sau gần 10 năm nghiên cứu sâu sắc về nhu cầu và hành vi của người dùng, Meey CRM không chỉ đơn giản là một công cụ; nó là nền tảng kết nối mạnh mẽ giữa các nhà môi giới và khách hàng, giúp gia tăng hiệu quả giao dịch và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Hãy cùng tìm hiểu những điểm nổi bật của ứng dụng này và tầm nhìn tương lai đầy hứa hẹn mà Meey Land đang hướng tới.
“Thông qua sự am hiểu nghiệp vụ, nhu cầu khách hàng và thị trường, Meey CRM được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng, có thể phục vụ nhiều đối tượng khách hàng. Trong tương lai gần, chúng tôi sẽ đưa ứng dụng ra khu vực và thế giới,” ông Hoàng Mai Chung – Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Tập đoàn Meey Land, chia sẻ về Meey CRM, ứng dụng vừa đạt giải thưởng Sao Khuê 2023.
Thành tựu và đặc điểm nổi bật
Năm 2023, Meey Land đã giành giải thưởng Sao Khuê, một thành tựu đáng tự hào cùng với các tên tuổi lớn như VNPT, FPT, MISA. Đây là năm thứ hai liên tiếp Meey Land nhận được giải thưởng, và năm nay, ứng dụng Meey CRM đã vinh dự đạt giải cho hạng mục “Các sản phẩm, giải pháp số.” Giải thưởng này không chỉ khẳng định chất lượng của sản phẩm mà còn ghi nhận những nỗ lực không ngừng nghỉ của đội ngũ Meey Land trong việc nghiên cứu và phát triển ứng dụng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
Ông Chung đã có những chia sẻ sâu sắc về sản phẩm này: “Meey CRM có quá trình nghiên cứu gần 10 năm dựa trên nhu cầu của các đối tượng tham gia trong lĩnh vực phát triển bất động sản (BĐS) và giao dịch BĐS. Chúng tôi đã xác lập mối quan hệ rõ ràng hơn giữa các nhà môi giới BĐS và giữa nhà môi giới với khách hàng.” Đây là một trong những yếu tố then chốt giúp Meey CRM trở thành công cụ không thể thiếu cho các nhà môi giới và khách hàng trong thị trường BĐS.
Meey CRM không chỉ đơn thuần là một phần mềm quản lý, mà còn là công cụ giúp các nhà môi giới giảm chi phí và tăng hiệu quả giao dịch. Nó kết nối họ với nhau và với khách hàng, tạo điều kiện cho việc chia sẻ thông tin một cách đồng bộ và hiệu quả. Nhờ đó, một nhà môi giới có thể tăng 2-3 lần số lượng giao dịch hàng tháng và nâng cao thu nhập đáng kể, từ đó làm gia tăng tính thanh khoản của thị trường BĐS. Ông Chung nhấn mạnh rằng: “Meey CRM chính là chìa khóa giúp thị trường BĐS trở nên minh bạch hơn và thúc đẩy sự phát triển bền vững.”
Công nghệ tiên tiến và trải nghiệm người dùng
Meey CRM được trang bị những công nghệ tiên tiến nhất, không chỉ để nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn để tối ưu hóa quy trình giao dịch. Ông Chung cho biết: “Meey CRM với những công nghệ hiện đại sẽ giúp khách hàng trải nghiệm tốt hơn. Sản phẩm được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng, phục vụ cho một chuỗi đối tượng tham gia, bao gồm khách hàng, các nhà môi giới, và sàn giao dịch BĐS.”
Chuỗi liên thông này cho phép khách hàng làm việc trực tiếp với chủ đầu tư, sàn giao dịch và giữa các nhà môi giới với nhau để có thêm thông tin hữu ích, giúp đưa ra quyết định đầu tư đúng đắn. Đồng thời, các bên tham gia cũng sẽ giảm thiểu chi phí trong quá trình giao dịch, tăng lợi nhuận và tạo ra một thị trường hiệu quả và ổn định hơn.
Ông Chung nhấn mạnh rằng: “Trên thế giới, những CRM tương tự đã được đầu tư rất lớn, lên tới hàng tỉ USD. CRM hiện nay không chỉ là phần mềm, mà còn là yếu tố trải nghiệm người dùng. Chúng tôi tin rằng Meey CRM sẽ mang đến trải nghiệm tối ưu cho khách hàng, nhờ vào việc xử lý dữ liệu lớn và sự tham gia của tất cả các đối tượng trong chuỗi phát triển thị trường BĐS.” Điều này không chỉ giúp tăng cường hiệu quả giao dịch mà còn tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp hơn cho các nhà môi giới.
Phản hồi từ người dùng
Meey CRM đã có hàng trăm ngàn lượt tải ứng dụng chỉ trong 2 năm ra mắt, cho thấy sự quan tâm và tín nhiệm từ người dùng. Hầu hết các tính năng của ứng dụng đều được cung cấp miễn phí cho khách hàng, và công ty đã nhận được phản hồi tích cực từ người dùng. “Chúng tôi liên tục cải tiến sản phẩm để nâng cao trải nghiệm của người dùng. Tất nhiên, không có sản phẩm nào hoàn hảo, nhưng trong 2 năm qua, Meey CRM đã dần được hoàn thiện. Phiên bản hôm nay luôn là phiên bản cải tiến hơn phiên bản hôm qua,” ông Chung chia sẻ.
Meey CRM đã được thị trường đón nhận và tin dùng nhờ vào sự am hiểu sâu sắc của đội ngũ Meey Land về nhu cầu của người dùng. Điều này cũng khiến Meey Land thu hút sự chú ý từ một số Quỹ và Tổ chức tài chính lớn, thể hiện sự tiềm năng phát triển không ngừng của công ty trong lĩnh vực công nghệ BĐS.
Tương lai và tầm nhìn
Ông Chung khẳng định tiềm năng của công nghệ số và thị trường BĐS là cơ hội lớn cho các doanh nghiệp như Meey Land. “Chúng tôi mong muốn Meey CRM trở thành công cụ hiệu quả trong quản lý khách hàng, nguồn hàng dành cho nhà môi giới, và nền tảng công nghệ dành cho sàn giao dịch BĐS cùng chủ đầu tư,” ông nói.
Công ty đang đặt mục tiêu thay đổi thói quen làm việc của nhà môi giới truyền thống thành nhà môi giới công nghệ số 4.0. Meey CRM được kỳ vọng sẽ trở thành sàn giao dịch BĐS trên không gian số dành cho sàn giao dịch BĐS truyền thống và chủ đầu tư, đồng thời là công cụ hữu ích giúp nhà môi giới quản lý thông tin BĐS và kết nối với nhau.
Ông Chung chia sẻ: “Chúng tôi dự kiến phát triển các sản phẩm, nền tảng hướng tới thị trường khu vực và quốc tế, đặc biệt là Đông Nam Á, như Indonesia, Malaysia, Singapore. Giao dịch BĐS toàn cầu có nhiều điểm tương đồng, nhưng mỗi thị trường đều có đặc thù riêng về pháp lý, văn hóa và thói quen.”
Định hướng phát triển bền vững
Trong bối cảnh công nghệ số đang ngày càng phát triển mạnh mẽ, Meey Land không chỉ tập trung vào việc cải tiến sản phẩm mà còn chú trọng đến việc xây dựng một hệ sinh thái bền vững trong lĩnh vực BĐS. Công ty hướng tới việc tạo ra một nền tảng kết nối các bên liên quan trong ngành, từ nhà đầu tư, nhà môi giới đến khách hàng. Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả giao dịch mà còn giúp tạo ra một cộng đồng vững mạnh trong ngành BĐS.
Ông Chung khẳng định: “Chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước để phát triển sản phẩm, mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng. Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và điều chỉnh sản phẩm dựa trên phản hồi của người dùng để đáp ứng nhanh chóng các thay đổi trong nhu cầu thị trường.”
Meey CRM không chỉ là một ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng thông thường. Với sự am hiểu sâu sắc về thị trường và nhu cầu khách hàng, Meey CRM đang hướng tới việc thay đổi cách thức hoạt động trong lĩnh vực BĐS. Từ việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng cho đến việc giảm thiểu chi phí giao dịch, Meey CRM đang khẳng định vị thế tiên phong trong ngành công nghệ BĐS.
Hướng đến tương lai, Meey Land tự tin vươn mình ra thị trường quốc tế, đem lại những giá trị mới cho khách hàng và ngành BĐS toàn cầu. Những bước đi chiến lược và sự cam kết phát triển bền vững sẽ giúp Meey Land không chỉ giữ vững vị thế trong nước mà còn mở rộng tầm ảnh hưởng ra quốc tế, khẳng định thương hiệu và giá trị của mình trong lĩnh vực công nghệ BĐS.
